Nederlands / Franstalige Desktoppublisher

Fondée en 2011, LES EDITIONS CREATIVES est une entreprise créatrice de faireparts (mariage et
naissance), ainsi que de cartes de voeux pour les professionnels et particuliers.
Installée à Saleilles en Occitanie, elle profite d’un environnement privilégié au coeur des vignes, entre
mer et montagne.
Fière de tout réaliser en interne, de la création des designs de cartes à la production et en passant par
le développement de ses sites Internet (Cottonbird et Voeux Créatifs), la société est aujourd’hui
présente sur 4 marchés européens : France, Allemagne, Pays‐Bas, Espagne, et compte désormais plus
de 90 collaborateurs.
LES EDITIONS CREATIVES connait une croissance rapide

Missions

Au sein du service PAO et service client néerlandais, vous intégrerez une équipe de 5 personnes et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Création, Informatique et Impression.

Votre mission alliera création et exécution, vous demandant ainsi de faire preuve de curiosité, de sens créatif, de rigueur, d’investissement et d’agilité.

Vous aurez pour mission principale le traitement des commandes des clients dans le respect de notre chaîne de production et de notre identité créative :

• mise en page et saisie de texte
• contrôle grammatical et orthographique
• création d’icône et de logo
• retouches photos

Profil recherché

Bilingue français/néerlandais

De formation Infographiste/Maquettiste, vous justifiez d’au moins 2 ans sur un poste similaire

• Excellente maîtrise des logiciels Illustrator / Photoshop
• Maîtrise des règles de l’édition & de la chaîne graphique
• Maîtrise orthographique et grammaticale
• Connaissance du web et des contraintes inhérentes à la conception graphique

Qualités requises

• Rigueur et respect des procédures
• Bon sens de l’analyse et de l’anticipation
• Bon relationnel et esprit d’équipe

Contrat

• Qualités requises
• Rigueur et respect des procédures
• Bon sens de l’analyse et de l’anticipation
• Bon relationnel et esprit d’équipe

Avantages :

• Participation au Transport
• Titre-restaurant

Horaires :

• Du Lundi au Vendredi

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

• Maquettiste: 2 ans (Exigé)

Langue:

• Néerlandais (Exigé)

Télétravail:

• Temporairement en raison du COVID-19

Nederlands / Franstalige klantenservice medewerker

Fondée en 2011, LES EDITIONS CREATIVES est une entreprise créatrice de faireparts (mariage et
naissance), ainsi que de cartes de voeux pour les professionnels et particuliers.
Installée à Saleilles en Occitanie, elle profite d’un environnement privilégié au coeur des vignes, entre
mer et montagne.
Fière de tout réaliser en interne, de la création des designs de cartes à la production et en passant par
le développement de ses sites Internet (Cottonbird et Voeux Créatifs), la société est aujourd’hui
présente sur 4 marchés européens : France, Allemagne, Pays‐Bas, Espagne, et compte désormais plus
de 90 collaborateurs.
LES EDITIONS CREATIVES connait une croissance rapide

Missions

• Informer et analyser les demandes des clients et prospects via différents canaux (mail, téléphone ou chat)
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de nos sites Internet
• Assurer le suivi des commandes
• Gestion de différentes tâches administratives

Profil recherché

Bilingue français/néerlandais

De formation supérieure de type Bac +2, vous disposez d’une première expérience professionnelle dans la relation client idéalement dans le secteur du e-commerce.

Vous avez un très bon relationnel et une très bonne expression orale et écrite en néerlandais.

Adepte de la culture Web, vous maîtrisez parfaitement l’utilisation d’Internet et l’environnement informatique bureautique.

Qualités requises

• Autonomie, prise d’initiatives, curiosité
• Grande capacité d’écoute, diplomatie
• Aisance relationnelle et orale
• Dynamisme, rigueur
• Travail en équipe
• Capacité rédactionnelle
• Orthographe irréprochable
• Bonne connaissance des outils informatiques (word, excel…)

Contrat

• CDD évolutif CDI
• Temps Plein (35h)
• Prise de poste immédiate
• Tickets restaurants, Mutuelle d’entreprise et prise en charge de 50% des frais de transport
• Durée du contrat : 5 mois
• Type d’emploi : Temps plein, CDD
• Salaire : 21 000,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages :

• Participation au Transport
• Titre-restaurant

Horaires :

• Du Lundi au Vendredi

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

• Service Clientèle: 2 ans (Exigé)

Langue:

• Néerlandais (Exigé)